关于开展长期睡眠信用卡账户安全管理的公告

尊敬的信用卡客户：

感谢您长期以来对我行的支持与厚爱，为切实保障您名下信用卡的用卡安全与合法权益，同时也为了保障用卡客户征信健康，根据《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》（银保监规[2022]13号）的规定，我行将对长期睡眠信用卡开展账户安全管理工作，现将相关事项公告如下：

一、管理范围

连续18个月以上无客户主动交易且当前透支余额、溢缴款均为零的信用卡。

二、时间安排

自2026年9月1日起，我行将对符合上述条件的信用卡纳入账户安全管理范围，分批、持续开展信用卡销户申请等安全管理操作，您名下正常使用的信用卡不会受到此次操作的影响。

三、特别提示

（一）账户注销后将无法恢复，如您仍需使用我行信用卡，请在2026年9月1日前激活并主动发起任意金额的消费交易，并在后续持卡期间保持正常用卡。

（二）我行在开展账户安全管理过程中，不会要求您提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会要求您进行转账汇款等涉及资金的操作，请谨防以“长期睡眠信用卡清理”为由的诈骗行为。

如有疑问，敬请咨询各营业网点或致电我行客服中心4008896596，感谢您一直以来对我行的信任与支持。

特此公告!

                   浙江海宁农村商业银行股份有限公司

                                    2026年7月9日